Application Zendesk

Zendesk est un logiciel de support client. MIA s'y connecte pour inventorier les utilisateurs de votre organisation et gérer leurs accès.

Type d'authentification et pré-requis

Type d'authentification — Protocole OAuth

Pré-requis

Être administrateur du compte Zendesk.

Étapes de connexion

1. Dans MIA, ouvrez Applications → Ajouter une application et recherchez Zendesk.
2. Cliquez sur Connecter : vous êtes redirigé vers Zendesk pour autoriser l'accès.
3. Validez l'autorisation. La synchronisation des utilisateurs démarre automatiquement.